Lift Up - Politica de Entrega
1. Compromisso com a Agilidade:
A Lift Up se compromete a processar todos os pedidos com a máxima eficiência. O prazo de processamento padrão é de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Métodos de Envio:
Oferecemos diversas opções de envio para atender às necessidades de nossos clientes, incluindo entrega padrão, expressa e, quando disponível, a opção de retirada em loja.
3. Custos de Frete:
Os custos de frete são calculados com base no peso, dimensões e destino do pedido. Os valores serão claramente informados durante o processo de checkout.
4. Entrega Doméstica e Internacional:
Realizamos entregas em todo o território nacional e internacionalmente. Os prazos de entrega variam conforme a localização e o método de envio selecionado.
5. Rastreamento de Pedido:
Todos os pedidos podem ser rastreados online. Um código de rastreamento será fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.
6. Política de Trocas e Devoluções:
Comprometemo-nos com a satisfação de nossos clientes. Em caso de necessidade de troca ou devolução, os clientes têm até 30 dias após o recebimento para iniciar o processo, conforme nossa política de trocas e devoluções.
7. Interrupções e Atrasos:
Em caso de atrasos ou interrupções no serviço de entrega devido a circunstâncias imprevistas, os clientes serão notificados imediatamente, e soluções alternativas serão oferecidas quando possível.
8. Atendimento ao Cliente:
Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para responder a quaisquer dúvidas sobre a entrega de pedidos. Entre em contato conosco através do nosso site, e-mail ou telefone.